来たよ！いい波

テンパってます。
今週はかなりスケジュールが混んでいます。
明日の祝日ももちろん講座で朝から8時間みっちりSBS学苑イーラde沼津です。
明後日は常葉短大の講座。
今週は海に行く余裕がありません。
だから日曜日には無理やり暗いうちから波乗りをしたのです。



今月、救急法の新しい国際基準G2010に準拠した新しいメディック・ファーストエイドの教材が完成し、日曜日のSBS学苑静岡の講座でこの教材を初めて使って講座を行いました。

新教材はビデオ教材も含め以前より内容をコンパクトに圧縮し、時間を短縮できるので教えやすくなりました。
その代わり、カバーする病気やケガの種類が増えたのでボリュームは同等です。

新しい世界基準のG2010ではこれまでの救急法の手順から大幅に変わった部分が幾つかあります。
例えばこれまでの手順は
意識の確認　→　救急車を呼ぶ　→　気道確保　→　呼吸の評価　→　人工呼吸　→　胸部圧迫　でしたが
意識の確認　→　救急車を呼ぶ　→　呼吸の評価　→　胸部圧迫　→　人工呼吸　となります。

手順が変わると教えるスキルの解説も順番が代わり、話す内容も組み立直さないといけません。



日曜日の講座はマニュアルを1ページ1ページづつチェックしながら慎重に漏れのないようにトレースしていきました。
そのため、受講生のテンションを上げるための工夫が何もできませんでした。
マニュアルどおりにはできましたが、私なりの＋アルファの部分を提供できなかったかなと思います。

例えば、お客さん同士が打ち解けられるようなアイスブレイクをどのタイミングで入れたら会話が活発になるだろうかといった、テキストの内容にはないけれどお客さんの満足度をアップさせるための工夫がうまく盛り込めませんでした。

プロとしてずっとお客さんの満足度を維持していくには、マニュアル通り完璧にできるだけでは不十分でしょう。
それだけなら無料で教えてくれるボランティアの講座でも充分なのです。
そのあたりがプロとして長く続けることの難しさでしょう。

昨日も県庁職員の方とお話をしたのですが、「救急法講師」が職業として成り立っていることに驚かれました。
確かにプロの「救急法講師」は日本では数人しか居ないのが現実です。
私はSBS学苑さんの集客力とSBS学苑講師という肩書きの信頼度のおかげで上手くいっていますが、この職業をビジネスプランコンテストに出しても書類審査で落ちるでしょうね。
だって、消防署に行けば無料で教えてくれるのですから。

ともかく明日の講座までにトークの展開の仕方を工夫しなくてはなりません。


まあ、救急法講座の他にも片付けなくてはいけない仕事が山積なので、今週は波乗りは諦めです。
紅葉の美しい季節ですし、山も行きたいなあ。　と呑気に仕事を続けていきます。